অনিয়ম ও প্রতারণা বন্ধ করবে ডিবিআইডি

গত কয়েক বছরে দেশে অনলাইনে ব্যবসার প্রসার ঘটেছে। কিন্তু সম্প্রতি ইভ্যালি ও ইঅরেঞ্জসহ কয়েকটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে গ্রাহক ও মার্চেন্টদের সঙ্গে প্রতারণার অভিযোগ ওঠে। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরেও ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে অভিযোগ বাড়ছে।

এত দিন দেশে ই-কমার্সের কোনো নীতিমালা বা নিবন্ধনের ব্যবস্থা ছিল না। গত বছরের জুলাইয়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ‘জাতীয় ডিজিটাল কমার্স নীতিমালা-২০২০ নামে একটি নির্দেশিকা প্রণয়ন করে। এই নীতিমালার আলোকে চলতি বছরের ২৯ জুন ‘ডিজিটাল বিজনেস আইডেন্টিটি নিবন্ধন নির্দেশিকা’ অনুমোদন দেয় সরকার।

ই-কমার্স খাতের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা বলছেন, এত দিন ধরে অনলাইন ও ই-কমার্স ব্যবসায়ীরা অনিবন্ধিত ছিলেন। দেশের অর্থনীতিতে এসব উদ্যোক্তার অবদান থাকলেও ব্যবসা নিবন্ধিত না হওয়ায় একদিকে তাঁরা সরকারের দেওয়া বিভিন্ন আর্থিক সুবিধা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন, অন্যদিকে তদারকির ব্যবস্থা না থাকায় ভোক্তাদেরও প্রতারিত হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে। তাই ই-কমার্সে অনিয়ম ও প্রতারণা বন্ধে ডিবিআইডির ব্যবস্থা করা হয়েছে।

ই-কমার্স খাতের সংগঠন ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (ই-ক্যাব) সভাপতি শমী কায়সার বলেন, ই-ক্যাবের পক্ষ থেকে ডিবিআইডির প্রস্তাব করা হয়েছিল। নতুন উদ্যোক্তাদের ট্রেড লাইসেন্স পেতে সহায়ক হবে ডিবিআইডি। ডিবিআইডির মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা ব্যাংকের সঙ্গেও যুক্ত হতে পারবেন। ক্রেতারাও কেনাকাটায় নিরাপত্তা পাবেন।

ডিবিআইডি সফটওয়্যার তৈরি, তথ্য সংযোজন ও রক্ষণাবেক্ষণে কাজ করা বেসরকারি প্রতিষ্ঠান মাইসফট হ্যাভেন (বিডি) লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. মোফাখখারুল ইসলাম বলেন, ‘এই ডিজিটাল আইডির ফলে ক্রেতাদের হয়রানি কমবে, ব্যবসায়ীরা আইনি কাঠামোর মধ্যে আসবেন।’

আবেদনের ভিত্তিতে ডিবিআইডি সনদ ইস্যু করবে যৌথ মূলধন কোম্পানি ও ফার্মসমূহের পরিদপ্তর (আরজেএসসি)। আবেদন ফরম পূরণের সময় উদ্যোক্তাকে ছবি, স্বাক্ষর, জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল নম্বর ও স্থায়ী-অস্থায়ী ঠিকানা ওয়েবসাইটে আপলোড করতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই-বাছাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৬০ কার্যদিবসের মধ্যে ওই প্রতিষ্ঠানকে স্বতন্ত্র আইডি নম্বর দেওয়া হবে।

আরজেএসসির নিবন্ধক (অতিরিক্ত সচিব) শেখ শোয়েবুল আলম প্রথম আলোকে বলেন, ডিবিআইডির এই কার্যক্রম ই–কমার্সে নতুন অধ্যায়ের সূচনা করবে। এর মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা যেমন উপকৃত হবেন, ভোক্তাদের অধিকারও সুরক্ষা হবে।