গ্রামীণফোনে কিছু সময়ের জন্য নেটওয়ার্ক–বিভ্রাট

দেশের শীর্ষ মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনে নেটওয়ার্ক-বিভ্রাট ঘটেছে। কিছু সময় গ্রাহকেরা নেটওয়ার্ক থেকে বিচ্ছিন্ন ছিলেন। গ্রামীণফোন জানিয়েছে, ইতিমধ্যে সমস্যার সমাধান হয়েছে।

আজ সোমবার বিকেল থেকে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা অনেকেই নিজেদের ফোনে নেটওয়ার্ক পাচ্ছিলেন না। ভয়েস কল, ইন্টারনেট ও এসএমএস সেবা বন্ধ হয়ে যায়। তবে সব গ্রাহক এই সমস্যায় পড়েননি।

এ নিয়ে গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস শারফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী প্রথম আলোকে বলেন, কারিগরি সমস্যার কারণে কিছুসংখ্যক গ্রাহক কল ও ইন্টারনেট-সেবা ব্যবহার করতে কিছুটা সমস্যায় পড়েন, যা ইতিমধ্যে সমাধান করা হয়েছে। এ অসুবিধার জন্য অপারেটরটি দুঃখ প্রকাশ করেছে।

উল্লেখ্য, গত বছরের সেপ্টেম্বরে কারিগরি সমস্যার কারণে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক-বিভ্রাট ঘটেছিল। এর আগে একই বছরের ফেব্রুয়ারিতে ফাইবার অপটিক কেব্‌ল কাটা পড়ায় দুই ঘণ্টা গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন ছিল।