Prothom Alo is committed to protecting your personal information when you are using any of the websites or applications from Prothom Alo. This Privacy Policy relates to use of any personal information that it collects from visitors/readers via following, among other, services:
In all the above services, the “Privacy Policy” shall apply only when the application, website or contents therein are truly & genuinely generated by Prothom Alo. Provided that no application, website or contents therein are generated or presented at any false or fake website, page or group in the name (or with false logo) of Prothom alo, won’t get this protection.
Prothom Alo collects or receives information about its users for many purposes; for instance, to provide services designed to serve the user, to monitor and improve the services offerings, for marketing or targeting advertisements etc. Such information may include your name, address, phone number, email address, age, social network account etc. (“the Information”).
There may be other privacy policies that apply to certain services provided by Prothom Alo. Visitors are requested to read these while registering or subscribing to these services on these sites. Prothom Alo respects the privacy of its visitors/readers and makes use of its best effort to ensure that the information collected is used for the limited purpose for which it was received.
There lies, in the name of Prothom Alo/প্রথম আলো’, multiple fake websites and facebook pages and unauthorized/ unwanted facebook groups in online. Prothom Alo shall hold no responsibility for any content generated, published or shared in those fake websites, unauthorized pages & groups in social media.
Prothom Alo collects the information on a user upon the user’s access to the Prothom Alo website – (i) by registering to the site or Apps, (ii) subscribing to the newsletter, (iii) responding to a survey or participating in a competition, (iv) logging-in to a site or page, etc.
Prothom Alo does not sell, trade or otherwise provide personally identifiable information to any other parties except for those that assist Prothom Alo in operating its website, conducting the business and serving the users. It may share visitor’s/reader’s personal information internally to understand the user base, promote the number of users and increase user engagement.
In the event that Prothom Alo desires to use personal information in a different way than that described above it shall seek the consent of the individual. Prothom Alo may release personally identifiable information if it is required to comply with the laws of Bangladesh.
Notwithstanding anything contained in this Privacy Policy, Prothom Alo may disclose or share information collected including personal information to service providers, affiliate companies, consultants or advisors or Partners that it has engaged to perform business related functions on its behalf. Prothom Alo may also share the information in response to legal process, or protect its interest in any forum. The information may be used for investigating or preventing potentially illegal activities, or situations involving potential threats to any person, us, or the services, or violations of our policies, the law or our “Terms of Use” as well as to verify or enforce compliance with the policies governing our Services. The information may as well be shared to offer market products or services to the visitors/readers. However, in all these events or any other event when personal information is shared or disclosed, Prothom Alo shall use its best endeavors to control the sharing or disclosure and shall only share to such an extent as it is required to meet the purpose.
The advertisements included in the Prothom Alo website and Apps, are by third-party companies & ad networks through independent ad tags, which may collect information about users for which Prothom Alo shall bear no responsibility that may arise as a result of collecting and/or sharing the information with any other party.
Prothom Alo shall not accept any liability that may arise as a result of any content of any advertisement that may appear on the Prothom Alo website.
At the discretion of Prothom Alo, the website or application may display or allow advertisements of third party services or products. These third-party sites may have separate and independent privacy policies. Prothom Alo accepts no responsibility or liability for the content of advertising material, including, without limitation, any error, omission or inaccuracy therein..
Prothom Alo does not hold any responsibility for information leakage due to the visitor/reader accessing a separate link, application or website, whether through a link in the website or contents of Prothom Alo.
Prothom Alo does not collect any user data based on cookies, nor does it store any sort of user information that may be personal to the user.
If a third party associated with the Prothom Alo website collects user cookies upon your visit to the Prothom Alo website, Prothom Alo does not control the use of these cookies therefore you should check the relevant third-party website.
We may reference other sources of demographic and other information to provide you with more targeted communications and promotions. We use Google Analytics, among others, to track the user behavior on our website. You can opt-out of Google Analytics for Display Advertising and customize Google Display Network ads using the Ads Settings options provided by Google.
From time to time, Prothom Alo may contact its users via e-mail, phone or SMS for invitation for participation in campaigns/competitions organized by Prothom Alo, feedback, survey etc, based on the information it has received from the users.
All personal information submitted by users outside Bangladesh will be processed in accordance with these Terms of use and “Privacy Policy”.
The laws that govern “Privacy Policy” of Prothom Alo and its relationship with the user are the laws of Bangladesh and any dispute regarding the use, retention, disclosure, leakage or dissemination of the information or data can only be raised before the courts of Bangladesh which shall have exclusive jurisdiction on this matter. The entire “Privacy Policy” shall apply to all who enter the website, receive service or use an application from Prothom Alo regardless of their nationality, location, residence or place of business.
If, at any time, the users prefer not to receive email containing marketing information from us, then the user can simply follow the unsubscribe options at the bottom of each email.
We shall hold your personal information as long as your account exists with Prothom Alo. We will delete your information as soon as reasonably possible, based on account activity and in accordance with applicable law(s), whenever you request us to do so. However, we may archive and/or retain some information for legal purposes.
Notwithstanding, Prothom Alo may retain data for a further period (5-7 years) as per its own internal data retention policy. Please note that there may be events when the erasing/deleting of information may take more time than usual, and Prothom Alo shall not hold any responsibility in such events.
You may access or modify your personal information by signing on to the website. We will not modify the information provided by you. However, you must update your personal information as soon as such changes are necessitated.
Prothom Alo strategies support the deletion of client data. However we prefer such requests to be in writing and made in cooperation with Prothom Alo Data Protection and Records management committee. This will ensure clarity of the request in the event it is not a temporary storage item like non-persistent web and social media cookies. You may initiate the request for data deletion by sending email to [email protected].
We retain your personal information as long as necessary for us to provide services to you or you ask us to not retain your data. If you no longer want us to use your information then you can request that we erase your personal information and close your Prothom Alo account as soon as reasonably possible, based on your account activity and in accordance with applicable law(s).
We may retain and use your personal information to the extent necessary to comply with our legal obligations. For example, we may keep some of your information for tax, legal reporting and auditing obligations.
You can request for deletion of your information via designated email provided in the Terms of Use.
Please note that if you have multiple accounts with us, then you will have to raise separate requests for each of the accounts, along with the associated email IDs or phone numbers.
Prothom Alo reserves the right to amend, modify, alter, or omit any terms in the “Privacy Policy” at any time but the changed policy shall be immediately uploaded or updated in the website. By continuing to use our services after any changes are made, you accept those changes and will be bound by them. We encourage you to periodically check back and review this policy so that visitors/readers will always know what information we collect, how we use it, and with whom we share it.
প্রথম আলোর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাপ) ব্যবহার করার সময় পাঠক, ভিজিটর অথবা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা অঙ্গীকারবদ্ধ। নিম্নোক্ত মাধ্যম থেকে সেবা গ্রহণের সময় তাঁদের যেসব ব্যক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়, এই গোপনীয়তার নীতি সেসবের ওপর প্রযোজ্য হবে:
প্রথম আলোর তৈরি অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাপ), ওয়েবসাইট বা কনটেন্টের ক্ষেত্রেই শুধু এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। কোনো নকল ওয়েবসাইট, পেজ বা গ্রুপে প্রচারিত বা প্রথম আলোর লোগো-সংবলিত ভুয়া কনটেন্টের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে না।
প্রথম আলো নানা উদ্দেশ্যে পাঠকদের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, পাঠকদের সেবা দেওয়া বা সেবার মান উন্নত করা এবং বিপণন ও প্রচারণার উদ্দেশ্যে এসব তথ্য সংগৃহীত হয়। এসব তথ্যের মধ্যে আছে গ্রাহকের নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বয়স, সামাজিক মাধ্যমের হিসাব ইত্যাদি (ইনফরমেশন বা তথ্য)।
প্রথম আলোর অন্যান্য সেবার ক্ষেত্রে আলাদা গোপনীয়তার নীতি প্রযোজ্য হতে পারে। সে জন্য পাঠকদের প্রতি অনুরোধ, ওই সব সেবার জন্য নিবন্ধন করার সময় তাঁরা যেন সে-সংক্রান্ত নীতিমালা পড়ে নেন। প্রথম আলো পাঠকের ব্যক্তিগত গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। আর তথ্য যে উদ্দেশ্যে সংগৃহীত হয়, তা যেন সেই উদ্দেশ্যই ব্যবহৃত হয়, তা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ চেষ্টা প্রথম আলো করে।
বিশেষ সতর্কতাপ্রথম আলো নামে দেশে একাধিক নকল ওয়েবসাইট আছে, যেগুলোর মধ্যে বিভিন্ন ভুয়া ফেসবুক পেজ এবং গ্রুপ অন্তর্ভুক্ত। ওই সব ভুয়া ওয়েবসাইট, পেজ বা গ্রুপে প্রচারিত কনটেন্টের দায় প্রথম আলোর নয়।
প্রথম আলো যেভাবে তথ্য সংগ্রহ করেওয়েবসাইট পরিচালনা, ব্যবসা পরিচালনা ও গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার প্রয়োজন ছাড়া পাঠকের ব্যক্তিগত তথ্যাবলি প্রথম আলো কারও কাছে বিক্রি অথবা আদান-প্রদান করে না। তবে পাঠকদের পছন্দ-অপছন্দ বুঝতে বা তাঁদের আরও ভালোভাবে সম্পৃক্ত করতে কিংবা গ্রাহকসংখ্যা বাড়াতে অভ্যন্তরীণভাবে পাঠকদের তথ্য পরস্পর আদান-প্রদান করা হতে পারে।
উল্লিখিত কারণের বাইরে অন্য কোনোভাবে পাঠকের তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে তার জন্য প্রথম আলোর ওয়েবসাইট অথবা অ্যাপ থেকে অনুমতি নেওয়া হবে। তবে বাংলাদেশের কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা মানার জন্য প্রথম আলো পাঠকের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ বা সরবরাহ করতে পারে।
এই গোপনীয়তার নীতিমালার বাইরে প্রথম আলো তার সেবাদাতা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান, অধিভুক্ত কোম্পানি, পরামর্শক বা অংশীদারদের কাছে কিংবা যারা প্রথম আলোর পক্ষ থেকে ব্যবসাসংক্রান্ত কাজ করে থাকে, তাদের কাছে পাঠকের তথ্য সরবরাহ করতে পারে; আবার আইনি প্রক্রিয়া বা অন্য কোনো ফোরামে নিজ স্বার্থ সংরক্ষণে এসব তথ্য আদান-প্রদান করা হতে পারে। অবৈধ কর্মকাণ্ড বন্ধ করতে বা তেমন কোনো কাজের তদন্তে এসব তথ্য ব্যবহৃত হতে পারে। আমাদের বা কোনো ব্যক্তির প্রতি হুমকি এলে সে রকম পরিস্থিতিতেও এসব তথ্য ব্যবহৃত হতে পারে। প্রথম আলোর নীতি বা ব্যবহারের শর্তাবলি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রেও তা ব্যবহার করা হতে পারে। আমাদের সেবার শর্তাবলি মান্য করানোর লক্ষ্যেও এসব তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। এ ছাড়া গ্রাহকদের বিভিন্ন সেবা ও পণ্যের প্রস্তাব দেওয়ার লক্ষ্যেও এটি ব্যবহার করা হতে পারে। উল্লিখিত বা অন্য কোনো ক্ষেত্রে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ বা বণ্টন করা হলে প্রথম আলোর সর্বোচ্চ চেষ্টা থাকবে, যাতে এসব তথ্য কেবল ঘোষিত লক্ষ্যেই ব্যবহার করা হয়।
তথ্য সংরক্ষণপাঠক বা ভিজিটর প্রথম আলোতে অ্যাকাউন্ট খুললে তাঁদের তথ্য সংরক্ষণ করা হবে। এ ছাড়া নিজস্ব তথ্য সংরক্ষণ নীতির আলোকে প্রথম আলো আরও কিছুদিন তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে। অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হলে পাঠকের ব্যক্তিগত তথ্যাবলি মুছে ফেলা হবে। কোনো কারণে এসব তথ্য মুছে ফেলতে সাধারণ সময়ের চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে। সে ক্ষেত্রে প্রথম আলোর দায় থাকবে না।
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ও লিংকপ্রথম আলোর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের পণ্য ও সেবার বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের অনুমতি দেওয়া হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তার নীতি পৃথক হতে পারে। তবে এটি করা বা না করার অধিকার প্রথম আলোর হাতে থাকবে। বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তুতে কোনো ভুল, অসম্পূর্ণতা, সীমাবদ্ধতা থাকলে তার দায়দায়িত্ব প্রথম আলো গ্রহণ করবে না।
ভিজিটর বা পাঠক পৃথক লিংক, অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাপ) বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার কারণে তার তথ্য ফাঁস হলে—প্রথম আলোর ওয়েবসাইটের লিংক বা কনটেন্টও যদি তার মাধ্যম হয়—তার দায়দায়িত্ব প্রথম আলো নেবে না।
কুকির ব্যবহারপ্রথম আলো কুকিভিত্তিক ব্যবহারকারীর উপাত্ত সংগ্রহ করে না কিংবা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যও সংরক্ষণ করে না।
যদি প্রথম আলোর ওয়েবসাইটে প্রবেশের মাধ্যমে কোনো ব্যবহারকারীর কুকি তৃতীয় পক্ষ সংগ্রহ করে, তার নিয়ন্ত্রণ প্রথম আলোর হাতে থাকবে না। সে জন্য পাঠকদের তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট খতিয়ে দেখা উচিত।
জনগোষ্ঠী ও ক্রয়সংক্রান্ত তথ্যসুনির্দিষ্ট যোগাযোগ ও প্রচারণার জন্য আমরা জনগোষ্ঠীসংক্রান্ত এবং অন্যান্য তথ্য ভিন্ন উৎস থেকে প্রথম আলো সংগ্রহ করতে পারে। এসব ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আচরণ অনুসন্ধানে অন্যান্য উৎসের মধ্যে আমরা গুগল অ্যানালিটিকস ব্যবহার করে থাকি। তবে পাঠক গুগলের অ্যাডস সেটিং ব্যবহার করে গুগল অ্যানালিটিকসের আওতার বাইরে চলে যেতে পারেন কিংবা গুগল ডিসপ্লে নেটওয়ার্ক কাস্টমাইজ করে নিতে পারেন।
প্রথম আলোর যোগাযোগসময়ে সময়ে প্রথম আলো ব্যবহারকারীদের সঙ্গে ইমেইল, ফোন বা এসএমএসের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে। মূলত, বিভিন্ন অনুষ্ঠানে যোগদানের আমন্ত্রণ, তথ্য সংগ্রহ এবং জরিপের জন্য প্রথম আলো এ যোগাযোগ করবে। ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যের ভিত্তিতেই তা করা হবে।
দেশের বাইরে থেকে ওয়েবসাইটে প্রবেশদেশের বাইরে থেকে ব্যবহারকারীরা যেসব ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন, ব্যবহারবিধি এবং ‘গোপনীয়তা নীতি’র আলোকে তা আবার প্রক্রিয়াজাত করা হবে।
আইনপ্রথম আলোর গোপনীয়তা নীতি কিংবা এর সঙ্গে পাঠকদের সম্পর্ক ইত্যাদি নির্ধারিত হবে বাংলাদেশের বিদ্যমান আইনের আলোকে। তথ্য ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ, ফাঁস বা বিতরণ নিয়ে কোনো বিতর্ক সৃষ্টি হলে বাংলাদেশের আদালতে তার মীমাংসা হবে। আদালতের রায়ই এ ক্ষেত্রে চূড়ান্ত। পাঠক যে জাতির, দেশের বা পেশার হোন না কেন, তিনি প্রথম আলোর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে, এর কোনো সেবা নিলে বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে তাঁর ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তার নীতি প্রযোজ্য হবে।
প্রত্যাহার করাকোনো সময় কোনো পাঠক যদি প্রথম আলোর বিপণনসংক্রান্ত ইমেইল গ্রহণ করতে না চান, তাহলে খুব সহজেই তিনি তা করতে পারবেন। প্রতিটি ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব অপশনে ক্লিক করেই সেটি হয়ে যাবে।
তথ্য ধারণযে পর্যন্ত প্রথম আলোতে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকবে, ততক্ষণ অবধি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষণ করা হবে। আপনি তা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সেই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময়ের ওপর ভিত্তি করে এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে সম্ভবপর দ্রুততার সঙ্গে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে। তবে আইনি উদ্দেশ্যে আমরা কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।
প্রথম আলো তার নিজস্ব অভ্যন্তরীণ উপাত্ত ধারণ নীতি অনুসারে আরও কিছু সময়ের জন্য (৫ থেকে ৭ বছর) আপনার উপাত্ত সংরক্ষণ করে রাখতে পারে। অপ্রত্যাশিত ঘটনায় তথ্য মুছে ফেলার কাজটিতে কখনো স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময়ও লেগে যেতে পারে। প্রথম আলো এ ধরনের ঘটনার কোনো দায় নেবে না।
আপনি ওয়েবসাইটে সাইন ইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন। এ ধরনের পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে অবশ্যই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ করতে হবে। প্রথম আলো আপনার দেওয়া কোনো তথ্য পরিবর্তন করবে না।
তথ্য মুছে ফেলাপ্রথম আলো ব্যবহারকারীর উপাত্ত বা ডেটা মুছে ফেলার অধিকারকে সমর্থন করে। তবে এ ধরনের অনুরোধ আমরা লিখে জানানোর ওপর গুরুত্ব দিই, আর তা হতে হবে প্রথম আলোর উপাত্ত সুরক্ষা ও রেকর্ড ব্যবস্থাপনা কমিটির সহযোগিতার মাধ্যমে। এতে অনুরোধের এই স্পষ্টতা নিশ্চিত হবে যে এটি অস্থায়ী ওয়েব এবং সোশ্যাল মিডিয়া কুকিজের মতো অস্থায়ী সংরক্ষিত কোনো বিষয় নয়। আপনি [email protected]-এ ইমেইল পাঠিয়ে উপাত্ত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন প্রত্যাহার কিংবা আপনার উপাত্ত ধরে না রাখার জন্য আপনি বলার আগপর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব। আপনার তথ্য আর ব্যবহার করতে দিতে না চাইলে আপনি তা মুছে ফেলার বা প্রথম আলোতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
কর, আইনি প্রতিবেদন, নিরীক্ষার বাধ্যবাধকতা ইত্যাদি জাতীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করতে পারব। আমাদের সঙ্গে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে প্রতিটির জন্য আলাদা আলাদাভাবে ই–মেইল আইডি ও ফোন নম্বর জানিয়ে অনুরোধ করতে হবে।
গোপনীয়তার নীতি সংশোধনগোপনীয়তার নীতির ধারা যেকোনো সময় সংশোধন, পরিবর্তন ও বাদ দেওয়ার অধিকার প্রথম আলো সংরক্ষণ করে। তবে সেই পরিবর্তিত নীতি তাৎক্ষণিকভাবে ওয়েবসাইটে তুলে দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর পাঠক ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে ধরে নিতে হবে, তিনি এগুলো মেনে নিয়েছেন এবং সব সময় মেনে চলবেন। পাঠক কোনো কারণে নীতি পড়তে ব্যর্থ হলে তার জন্য প্রথম আলো দায়ী থাকবে না।
পাঠকদের প্রতি আহ্বান, তাঁরা যেন সময়ে সময়ে আমাদের নীতি পর্যালোচনা করেন। তাহলে তাঁরা বুঝতে পারবেন, আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি এবং কার সঙ্গে তা বিনিময় করি।
প্রত্যাহার করাকোনো সময় কোনো পাঠক যদি প্রথম আলোর আমাদের বিপণনসংক্রান্ত ইমেইল গ্রহণ করতে না চান, তাহলে খুব সহজেই তিনি তা করতে পারবেন। প্রতিটি ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব অপশনে ক্লিক করলেই সেটি হয়ে যাবে।
আর পাঠক যদি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে না চান, তাহলে এই ঠিকানায় ইমেইল পাঠালেই চলবে: [email protected]