ভ্রমণ প্যাকেজ বুকিং করে প্রতারিত হওয়ার আগেই এসব বিষয় জেনে রাখুন
কক্সবাজারে পাঁচতারকা মানের হোটেলে থাকার ব্যবস্থা। সুইমিংপুল সুবিধাসহ আছে কমপ্লিমেন্টারি সকালের নাশতাও। আবার ঢাকা থেকে যাতায়াতও করাবে বিমানে। এসব সুবিধাসংবলিত ২ রাত ৩ দিনের প্যাকেজটির মূল্য মাত্র সাড়ে ৯ হাজার টাকা! এ তো গেল দেশের গন্তব্যে ভ্রমণ প্যাকেজটির কথা। বিদেশে যেতেও আছে নানা অফার। যেমন যাতায়াত, থাকাসহ ৯৩ হাজার টাকায় ৯ দিনে নিয়ে যাবে থাইল্যান্ড, মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর!
ফেসবুকে এমন লোভনীয় ভ্রমণ প্যাকেজের ঘোষণা দেখে অনেকেই প্রতিষ্ঠানটির সঙ্গে যোগাযোগ করে, কেউ কেউ বুকিংও দিয়ে ফেলেন। কিন্তু কিছুদিন যেতে না যেতেই শুরু হয় টালবাহানা। আজ নয় কাল নিয়ে যাবে, এ মাসে নয়, পরের মাসে ফ্লাইট। এভাবে একসময় ভুক্তভোগীরা বুঝতে পারেন প্যাকেজ বুক করে আসলে প্রতারিতই হয়েছেন তাঁরা। দেশ-বিদেশে স্বল্প খরচে ভ্রমণের ব্যবস্থা করে দেওয়ার নাম করে অর্থ হাতিয়ে নেওয়ার ঘটনাটি এ মাসের গোড়াতেই ফাঁস হয়। ভুক্তভোগীদের অভিযোগের ভিত্তিতে প্রতারক চক্রকে গ্রেপ্তারও করে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী। কিন্তু তাতে কি আর অর্থ ফেরত পাওয়া যায়। অথচ একটু সচেতন হলেই হয়তো এই প্রতারণার হাত থেকে রক্ষা পাওয়া যেত।
শুধু এই প্রতারক চক্রই নয়, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহার করে অনেকেই ভ্রমণপিপাসুদের আকৃষ্ট করতে দেশ-বিদেশের লোভনীয় নানা ভ্রমণ প্যাকেজ ঘোষণা করে। ভ্রমণ প্যাকেজ ছাড়াও হোটেল বুকিং, বিমান টিকিট কেটে দেওয়া, গাইড সেবাসহ নানা সেবাদানের কথা বলেও মানুষকে প্রতারিত করে। কোনো ভ্রমণ প্যাকেজ বুক করার আগে এই বিষয়গুলো খেয়াল করুন:
অধিকাংশ লোভনীয় অফারের মধ্যেই প্রতারণার বীজ রোপিত থাকে। ফেসবুকে এমন অফার দেখলে সন্দেহ করুন এবং ভালোভাবে যাচাই করুন।
ভ্রমণ পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান বা ফেসবুক গ্রুপটি কতটা নির্ভরযোগ্য, তা তাদের কার্যক্রম দেখে বোঝার চেষ্টা করুন। বৈধ ব্যবসায়িক লাইসেন্স আছে কি না, যাচাই করুন।
রাজধানীর অভিজাত এলাকায় অফিস হলেই প্রতিষ্ঠানটির প্রতি আস্থা রাখবেন না। পরিচিত কেউ সেবা নিয়ে থাকলে তাঁর অভিজ্ঞতা শুনুন।
একই সেবা সমমানের অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের চেয়ে কম মূল্যে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিয়ে থাকলে সন্দেহ করুন, কেন এমন অফার দিল, তা জানার চেষ্টা করুন।
বিদেশে ভ্রমণের ক্ষেত্রে প্যাকেজ বুকিংয়ের আগে প্রতিষ্ঠানটির সুনাম ও ব্যবসায়িক প্রোফাইল ঘেঁটে দেখুন।
সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানটি টোয়াব, আটাবসহ পর্যটন ও ভ্রমণসংক্রান্ত নিবন্ধিত কোনো সংগঠনের সদস্য কি না, যাচাই করুন।
কোনো কারণে আপনি ভ্রমণ বাতিল করলে বুকিং মানি কীভাবে ফেরত পাবেন, সেই নীতিমালাও আগেভাগে জেনে রাখুন।
প্রতিশ্রুতির সঙ্গে কাজের মিল না পেলে সন্দেহ করুন। আর প্রতারিত হয়েছেন সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে বিষয়টি জানান, আইনানুগ ব্যবস্থা নিন।