এইচএসসি ২০২৩ - ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র | অধ্যায় ২: বহুনির্বাচনি প্রশ্ন (১-১০)

১. হেনরি ফেয়ল কোন তত্ত্বের উন্নয়নের জন্য ‘Center of Administrative Studies’ প্রতিষ্ঠা করেন?

ক. প্রেষণা খ. প্রশাসনিক

গ. আমলাতন্ত্র ঘ. গবেষণা

২. ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপকীয় কার্যাবলি সম্পাদনের পথনির্দেশিকা কোনটি?

ক. কৌশল খ. নীতি

গ. উদ্যোগ ঘ. নির্দেশনা

৩. কখন প্রতিষ্ঠানের সব ব্যক্তির কর্মপ্রচেষ্টা একক লক্ষ্যকেন্দ্রিক হবে?

ক. কার্য বিভাজন ঘটলে

খ. নমনীয়তা থাকলে

গ. নির্দেশনার ঐক্য থাকলে

ঘ. আদেশের ঐক্য থাকলে

৪. ব্যবসায়ের নীতি, পরিকল্পনা ও নির্দেশনা প্রণয়নের সঙ্গে জড়িত কে?

ক. শেয়ারহোল্ডার

খ. কর্মীবৃন্দ

গ. বিভাগীয় ব্যবস্থাপক

ঘ. প্রশাসক

৫. প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা অর্পণ করাকে কী বলে?

ক. দায়িত্ব অর্পণ খ. কেন্দ্রীকরণ

গ. কার্যবিভাজন ঘ. বিকেন্দ্রীকরণ

৬. শীর্ষ ব্যবস্থাপনা স্তরে কোন দক্ষতার গুরুত্ব সবচেয়ে বেশি?

ক. মানবীয়

খ. ধারণাগত

গ. সমস্যা অনুধাবন

ঘ. কারিগরি

৭. আদেশ দানের ক্ষেত্রে ধারাবাহিকতা রক্ষা করা ব্যবস্থাপনার কোন মূলনীতির সম্পর্কীয়?

ক. জোড়া মই শিকল

খ. আদেশের ঐক্য

গ. নির্দেশনার ঐক্য

ঘ. নিয়মানুবর্তিতা

৮. এফ ডব্লিউ টেইলরের বাস্তব উপলব্ধি ও গবেষণাকর্মের মাধ্যমে উদ্ভাবিত উপাদান—

i. ক্লান্তিনিরীক্ষা

ii. সময় নিরীক্ষা

iii. গতি নিরীক্ষা

নিচের কোনটি সঠিক?

ক. i ও ii খ. i ও iii

গ. ii ও iii ঘ. i, ii ও iii

৯. ‘Chain of Command’ ব্যবস্থাপনার কোন নীতির মূলকথা?

ক. নির্দেশনার ঐক্য

খ. জোড়া–মই–শিকল

গ. কর্তৃত্ব ও দায়িত্বের মধ্যে সমতা

ঘ. স্থায়িত্ব

১০. হেনরি ফেয়লের ব্যবস্থাপনায় প্রথম মূলনীতি কোনটি?

ক. আদেশের ঐক্য

খ. কার্য বিভাজন

গ. একতাই বল

ঘ. নির্দেশনার ঐক্য

সঠিক উত্তর

অধ্যায় ২: ১.খ ২.খ ৩.গ ৪.ঘ ৫.ঘ ৬.খ ৭.গ ৮.ঘ ৯.খ ১০.খ

মো. মাজেদুল হক খান, সহকারী অধ্যাপক, রাজউক উত্তরা মডেল কলেজ, ঢাকা