গ্রাহকদের চাওয়ামতো সব সুবিধা নিয়ে এসেছে ইবিএল কার্ড

ইস্টার্ণ ব্যাংক লিমিটেড (ইবিএল) গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং প্রিপেইড কার্ডসহ বিভিন্ন ধরনের কার্ড অফার করে। সব ইবিএল কার্ডে ডুয়েল কারেন্সি সুবিধা রয়েছে। যার মাধ্যমে দেশে-বিদেশে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন করতে পারবেন ক্রেতারা।

রিওয়ার্ড পয়েন্ট, ক্যাশব্যাক অফার, ভ্রমণ সুবিধা এবং জীবনযাত্রার বিভিন্ন অফারের সঙ্গে অনেক সুবিধাসহ বিভিন্ন সেগমেন্টের ক্রেডিট কার্ড রয়েছে প্রতিষ্ঠানটির। এই ক্রেডিট কার্ডগুলো গ্রাহকদের বিভিন্ন খরচের ধরন এবং প্রয়োজনীয়তা মেটাতে ডিজাইন করা হয়েছে। ইবিএলের বিভিন্ন ডেবিট কার্ড আছে, যেগুলো দিয়ে গ্রাহকেরা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি কেনাকাটা করতে এবং নগদ তুলতে পারবেন। ডেবিট কার্ডগুলো দৈনন্দিন লেনদেনের জন্য সুবিধাজনক এবং এটিএম ও পিওএস টার্মিনালে ব্যবহার করা যায়। এরই সঙ্গে ইবিএলের অফার করা প্রিপেইড কার্ডগুলো খরচ করার আগে লোড করা যায়। এই কার্ডগুলো ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডের মতোই সুবিধাজনক অনলাইন কেনাকাটা, বিল পেমেন্ট এবং অন্যান্য লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। কো-ব্র্যান্ডেড ক্রেডিট কার্ড অফার করার জন্য ইবিএল বিভিন্ন সংস্থা এবং ব্র্যান্ডের সঙ্গে অংশীদারত্ব করেছে।

স্কাই লাউঞ্জ হলো ইবিএলের প্রিমিয়াম এয়ারপোর্ট লাউঞ্জ, যা গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ঢাকা ও চট্টগ্রাম বিমানবন্দরে অবস্থিত বিশ্বমানের লাউঞ্জগুলো প্রতিটি দর্শনার্থীর বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে অনেক ধরনের পরিষেবা প্রদান করে থাকে। ২০১৪ সালের জানুয়ারি মাসে চালু হওয়ার পর থেকে স্কাই লাউঞ্জকে দিনে ২৪ ঘণ্টা কাজ করার জন্য সম্প্রসারিত করা হয়েছে, যা অত্যাধুনিক সুযোগ-সুবিধা নিয়ে প্রতিনিয়ত হাজার হাজার ভ্রমণকারীকে সেবা দিয়ে যাচ্ছে।

ইবিএল স্কাই পে একটি অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা, যা ইস্টার্ণ ব্যাংক, বাংলাদেশের একটি কমার্শিয়াল ব্যাংক, মাস্টার কার্ড পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিসেস এবং ভিসা পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিসেস দ্বারা চালিত। এটি যেকোনো ব্যাংকের কার্ড হোল্ডারদের কার্ড ব্যবহার করে নিরাপদ এবং সুবিধাজনক অর্থ প্রদান করতে সাহায্য করে। ৯৯.৯৫ শতাংশ আপটাইমসহ দুটি গেটওয়ে গ্রাহকদের সহজে অনলাইনে লেনদেন করার সুযোগ করে দেয়। উন্নত প্রযুক্তির পরিষেবাগুলো নিরাপত্তা এবং আস্থা নিশ্চিত করে। ইবিএল স্কাই পে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং লেনদেনের সুবিধা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানে পেমেন্ট করার সুবিধা প্রদান করে। যার মধ্যে রয়েছে মোবাইল রিচার্জ, ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট, ফান্ড ট্রান্সফার, মার্চেন্ট পেমেন্ট এবং অনলাইন শপিং ইত্যাদি।

ইবিএল স্কাই ব্যাংকিং ইস্টার্ণ ব্যাংক লিমিটেডের একটি অনলাইন ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন, যা গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক ব্যাংকিং লেনদেন সেবা প্রদান করে। এই অ্যাপটির মাধ্যমে গ্রাহকেরা যেকোনো সময় অধিকাংশ ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারেন। ইবিএল স্কাই ব্যাংকিং ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ উভয় প্ল্যাটফর্মেই ব্যবহার করা যায়। ইবিএল স্কাই ব্যাংকিংয়ে রয়েছে অ্যাকাউন্ট ও কার্ডের ব্যালেন্স অনুসন্ধান, তহবিল স্থানান্তর, বিল পেমেন্টসহ আরও নানা সেবা। ইবিএল কার্ডহোল্ডারদের জন্য স্কাই ব্যাংকিং কিছু বিশেষ সেবা প্রদান থাকে। যেমন ক্রেডিট কার্ডের বিল পরিশোধ, তাৎক্ষণিক ফরেন পার্ট অ্যানাবল/ডিজেবল করা, তাৎক্ষণিক লিমিট কনভারশন করা, তাৎক্ষণিক কার্ড ব্লক, পাসপোর্ট এন্ডোর্সমেন্টের বিস্তারিত তথ্য দেখা ইত্যাদি।

এ ছাড়া বাংলাদেশের ব্যাংকিং অ্যাপগুলোর মধ্যে শুধু ইবিএল স্কাই ব্যাংকিংয়েই রয়েছে ইউএস ভিসা ফ্রি পরিশোধের সুবিধা। এটি একটি আধুনিক অ্যাপ, যা গ্রাহকের বায়োমেট্রিক তথ্য ব্যবহার করে লগইন এবং ফান্ড ট্রান্সফারের সুবিধা সরবরাহ করে। বাংলাদেশে প্রথম বায়োমেট্রিক ফান্ড ট্রান্সফারের অপশন নিয়ে এসেছে ইবিএল স্কাই ব্যাংকিং অ্যাপ। এ ছাড়া দৈনন্দিন ব্যাংকিং কার্যক্রমের মধ্যে উল্লেখযোগ্য সেবাসমূহ হচ্ছে, বাংলাদেশ ইলেকট্রনিক ফান্ডস ট্রান্সফার নেটওয়ার্ক (বিইএফটিএন), ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ বাংলাদেশ (এনপিএসবি) এবং রিয়েল-টাইম গ্রস সেটেলমেন্টের (আরটিজিএস) মাধ্যমে ফান্ড ট্রান্সফার, বিদ্যুৎ ও টেলিফোন বিল পরিশোধ, ইন্টারনেট বিল পরিশোধ, ডিটিএসের বিল পরিশোধের মতো নানা ধরনের সেবা।

স্কাই ব্যাংকিং অ্যাপ গ্রাহকদের অনলাইন ট্রানজেকশনের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। গ্রাহকের তথ্য যাতে সর্বদা সুরক্ষিত থাকে, তা নিশ্চিত করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি শক্তিশালী সুরক্ষা বলয়ে বেষ্টিত।