গ্রাহকের আস্থা অর্জনে বদ্ধপরিকর ডিবিএল সিরামিকস
দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় সিরামিক টাইলস উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান ডিবিএল সিরামিকস। বিল্ডিং এবং বিভিন্ন স্থাপত্যের চাহিদা মেটাতে নান্দনিক ও প্রিমিয়াম মানের সিরামিক টাইলস সরবরাহ করার লক্ষ্যে ২০১৭ সালে যাত্রা শুরু করে প্রতিষ্ঠানটি।
অত্যাধুনিক ডিজাইন ও প্রযুক্তির সমন্বয়ে ডিবিএল সিরামিকস প্রতিনিয়ত তৈরি করছে এমন টাইলস, যা শুধু দৃষ্টিনন্দন নয়, টেকসই ও কার্যকরীও। এরই ধারাবাহিকতায় গ্রাহকদের মাঝে সৃজনশীলতা এবং অনন্য ডিজাইনের জন্য পরিচিতি পেয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।
ডিবিএল সিরামিকসের সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় কারখানা, উৎপাদন-সুবিধা, বিশ্বখ্যাত ইতালীয় ব্র্যান্ডের অত্যাধুনিক প্রযুক্তি এবং অভিজ্ঞ লোকবল প্রতিটি টাইলসের সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করে। এই অগ্রযাত্রা শুধু একটি ব্র্যান্ডেরই সাফল্য নয়, বাংলাদেশের নির্মাণশিল্পের অগ্রগতির একটি উজ্জ্বল উদাহরণও বটে।
সাম্প্রতিককালে ঘর সাজাতে প্রাধান্য পাচ্ছে ম্যাট বা ডার্ক কালারের টাইলস। তবে যাঁরা চকচকে টাইলস পছন্দ করেন, তাঁদের জন্যও আছে নানা ধরনের বিকল্প। মার্বেল, কাঠ, প্রাকৃতিক মোটিফ বা জ্যামিতিক নকশার টাইলস এখন বেশি জনপ্রিয়। এ ছাড়া সাদা-কালো, বেইজ ও ছাই রং প্রাধান্য পাচ্ছে বেশি।
গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে ডিবিএল সিরামিকস বাজারে এনেছে প্রিমিয়াম ক্যাটাগরির গ্লেইজড্ পোরসিলিন-জিজিআর। যা তৈরি করা হয়েছে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। দীর্ঘস্থায়ী এবং মজবুত হওয়ার কারণে এই টাইলসগুলো ওয়াল এবং ফ্লোর—দুই জায়গাতেই ব্যবহার করা যায়। এই সিরিজের ডেকোর টাইলসগুলো ডিজাইনে যেমন আকর্ষণীয়, তেমনি এতে ব্যবহার করা হয়েছে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি। ফলে প্রতিটি টাইলস স্পর্শ করলে এর ডিজাইনের মোটিফ অনুভব করা যায়।
এ ছাড়া বৈচিত্র্যময় ব্যবহারের দিকে লক্ষ্য রেখে ডিবিএল সিরামিকস বিভিন্ন প্রোডাক্ট সেগমেন্টে নানা ধরনের টাইলস অপশন রেখেছে। যার মধ্যে ন্যানো পলিশ, টেকনিক্যাল পোর্সেলিন এবং ম্যাট ফিনিশ উল্লেখযোগ্য। ন্যানোপলিশ টাইলস অত্যাধুনিক ন্যানো প্রযুক্তি ব্যবহারে তৈরি, যা টাইলসের পৃষ্ঠকে মসৃণ এবং উজ্জ্বল করে তোলে। এই টাইলসগুলো দাগ প্রতিরোধক এবং পরিষ্কারের ক্ষেত্রে সহজ, ফলে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক—উভয় স্থানেই ব্যবহার করা যায়।
টেকনিক্যাল পোরসেলিন টাইলসের বিশেষ বৈশিষ্ট্য হলো এর শক্তিশালী, দীর্ঘস্থায়ী ও মজবুত ফিনিশ। যা তাপ, দাগ, ঠান্ডা, ঘর্ষণ ও কেমিক্যাল প্রতিরোধক। এই সিরিজটি হসপিটাল, কারখানা, অফিস ও বিমানবন্দরের মতো জায়গায় ব্যবহার উপযোগী।
অন্যদিকে, ম্যাট ফিনিশ টাইলস নন-স্লিপ সারফেসের জন্য পরিচিত। এই টাইলসগুলো বিশেষ করে বাথরুম ও রান্নাঘরের মতো ঝুঁকিপূর্ণ স্থানে ব্যবহার করা হয়। এর সুরক্ষা এবং নান্দনিকতার কারণে ম্যাট ফিনিশ টাইলস গ্রাহকদের কাছে অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে।
ডিবিএল সিরামিকসের স্টেয়ার ওয়াল টাইলস সিঁড়িঘরের জন্য তৈরি একটি পণ্য, যা আধুনিক বাড়ির সিঁড়ির জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। নান্দনিক ডিজাইনের এই টাইলসগুলো সিঁড়ির নিরাপত্তা এবং সৌন্দর্য সমানভাবে নিশ্চিত করে।
রাস্টিক ওয়াল টাইলস ডিবিএল সিরামিকসের একটি জনপ্রিয় পণ্য, যা দেখতে প্রাকৃতিক পাথরের মতো। আধুনিক এবং ক্লাসিক ডিজাইনের মিশেলে তৈরি এই টাইলসগুলো বিভিন্ন রং ও টেক্সচারের হয়, যা বাড়ির অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক—উভয় স্থানেই অনন্য সৌন্দর্য যোগ করে।
এ ছাড়া, ইন্টারলক টাইলস অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে তৈরি, যা দীর্ঘস্থায়ী এবং দৃঢ় হয়। ইন্টারলক সিস্টেমের মাধ্যমে এগুলো সহজেই একত্রিত হয়, যা ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াকে করে সহজ ও দ্রুত। এই টাইলসগুলো বাহ্যিক ব্যবহার এবং পুলসাইডের জন্য উপযুক্ত, কারণ এগুলো পানি-প্রতিরোধী এবং টেকসই।
পণ্যের মান উন্নয়নে নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে ডিবিএল সিরামিকস। প্রতিটি ধাপে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে তারা নিশ্চিত করে যে গ্রাহকেরা সর্বোচ্চ মানের টাইলস পাচ্ছেন। স্থানীয় বাজারে শীর্ষস্থান ধরে রাখার পাশাপাশি আন্তর্জাতিক বাজারেও নিজেদের অবস্থান সুসংহত করার লক্ষ্যে কাজ করছে প্রতিষ্ঠানটি। গ্রাহকদের চাহিদা মেটানোর পাশাপাশি বিক্রয়-পরবর্তী সেবা প্রদানেও ডিবিএল সিরামিকস প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শুরু থেকেই ডিবিএল সিরামিকসকে নিজেদের গড়ে তুলেছে একটি গ্রাহককেন্দ্রিক ব্র্যান্ড হিসেবে। গ্রাহকের সন্তুষ্টিই প্রতিষ্ঠানটির সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই পণ্যের মান এবং পরিষেবার ক্ষেত্রে তারা আপসহীন। এমনকি বিক্রয়োত্তর সেবায়ও তারা বিশেষ গুরুত্ব দিয়ে থাকে, যাতে গ্রাহকের আস্থা আরও সুদৃঢ় হয়। দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়তে গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত সরাসরি যোগাযোগ রক্ষা করা এবং প্রয়োজন অনুসারে সেবা প্রদান করা হয়।
ডিবিএল সিরামিকস সব সময় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে থাকে, যা তাদের পণ্যের মান বৃদ্ধি এবং উৎপাদন খরচ কমাতে সহায়তা করে। অত্যাধুনিক যন্ত্রপাতি এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে উৎপাদিত টাইলসগুলো পরিবেশবান্ধব এবং টেকসই। পরিবেশের ওপর নেতিবাচক প্রভাব কমানোর লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটির একটি নির্দিষ্ট কৌশল অনুসরণ করে থাকে। এই পরিবেশবান্ধব উৎপাদন প্রক্রিয়া তাদের দায়িত্বশীল ব্র্যান্ড হিসেবে পরিচিত করেছে।
উন্নত মানের ডিবিএল সিরামিকসের টাইলস পাওয়া যাচ্ছে সারা দেশের ডিবিএল অনুমোদিত বিভিন্ন ডিলার শপে। এ ছাড়া রাজধানী ঢাকার হাতিরপুল ও প্রগতি সরণি, সিলেট, চট্টগ্রাম, বরিশাল এবং রংপুরের এক্সক্লুসিভ ডিসপ্লে সেন্টারেও পাওয়া যাবে ডিবিএল সিরামিকসের সব ধরনের টাইলস।
ডিবিএল সিরামিকস সব সময়ই বৈচিত্র্যে বিশ্বাসী। বৈচিত্র্যময় ব্যবহারের দিকে লক্ষ্য রেখে তারা নতুন নতুন ক্যাটাগরি ও ডিজাইন নিয়ে আসছে। পণ্যের মানকে আরও উন্নত ও শক্তিশালী করে তোলার পাশাপাশি ক্রেতাদের কাছে বিশ্বমানের টাইলস পৌঁছে দিয়ে শ্রেষ্ঠত্ব অর্জনই ডিবিএল সিরামিকসের লক্ষ্য।