বাংলাদেশে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং অটোমেশনে সমন্বয় ও উদ্ভাবনের লক্ষ্যে এরিকসনের সঙ্গে একটি সমঝোতা স্মারক সই করেছে মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোন। এর মাধ্যমে দেশজুড়ে টেলিযোগাযোগ খাতে টেকসই উদ্ভাবন ও প্রবৃদ্ধির ধারাকে বেগবান করতে প্রতিষ্ঠান দুটি উদ্ভাবন, প্রবৃদ্ধি এবং অত্যাধুনিক এআই ও অটোমেশন সলিউশন সেবা দেবে। প্রযুক্তিগত পরীক্ষা, কর্মশালা ও পরীক্ষামূলক প্রকল্পের মাধ্যমে এসব সলিউশন চালু করা হবে বলে আজ রোববার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে গ্রামীণফোন।
সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, নতুন এ সমঝোতা চুক্তির আওতায় দেশজুড়ে টেলিযোগাযোগ খাতে টেকসই উদ্ভাবন ও প্রবৃদ্ধির ধারাকে বেগবান করতে শিল্প-সংশ্লিষ্ট সহযোগী, নিয়ন্ত্রক ও সরকারি সংস্থাগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করা হবে। বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় টেলিযোগাযোগ সেবা পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান হিসেবে গ্রামীণফোন নিজেদের অবস্থান ধরে রাখার জন্য এরিকসনের দক্ষতা ও সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করবে।
গ্রামীণফোনের প্রধান তথ্য কর্মকর্তা নিরঞ্জন শ্রীনিবাসন বলেন, ‘গ্রামীণফোনের টেলকো টেক রূপকল্প বাস্তবায়নের পথে একটি বড় পদক্ষেপ এই অংশীদারত্ব। গ্রামীণফোন ও এরিকসন উভয় কোম্পানিই এখন এআইকে প্রাধান্য দিচ্ছে। সেদিক থেকে আমরা প্রযুক্তিগত সহযোগিতার যে পদক্ষেপ নিয়েছি, তার মাধ্যমে একটি রূপান্তর ঘটবে এবং গ্রাহকেরা পাবেন সর্বোত্তম সেবা।’
এরিকসনের মালয়েশিয়া, শ্রীলঙ্কা ও বাংলাদেশ প্রধান ডেভিড হেগারব্রো বলেন, ‘এই উদ্ভাবনী পদক্ষেপে গ্রামীণফোনের সহযোগী হতে পেরে আমরা আনন্দিত। আমাদের রয়েছে পুরস্কার পাওয়া এআই ও অটোমেশন সলিউশন। এতে গ্রাহকদের পরিবর্তনশীল চাহিদা মেটাতে আরও বেশি সক্ষমতা অর্জন করবে গ্রামীণফোন। পাশাপাশি নেটওয়ার্কের ক্রমবর্ধমান জটিল চাহিদা পূরণেও এটি সহায়ক হবে।’