গত সপ্তাহে ক্রোম ব্রাউজারের উইন্ডোজ সংস্করণে থাকা পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে ত্রুটি দেখা দেয়। এ ত্রুটির কারণে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে চলা কম্পিউটার ব্যবহারকারীরা ক্রোম ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা নিজেদের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারেননি। এমনকি নতুন করে পাসওয়ার্ড যুক্ত করতেও ব্যর্থ হন তারা। বিষয়টি জানার পর দ্রুত ক্রোম ব্রাউজারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে থাকা ত্রুটির সমাধান করে হালনাগাদ সংস্করণ উন্মুক্ত করেছে গুগল।
গুগলের তথ্যমতে, এ ত্রুটির কারণে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে বসবাসকারী প্রায় ১৫ লাখ উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারকারী ক্রোম ব্রাউজারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করতে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের বিভিন্ন সুবিধা পরিবর্তনের কারণে এ সমস্যা তৈরি হয়েছিল। সমস্যা সমাধানে ব্রাউজারটির হালনাগাদ সংস্করণ প্রকাশ করা হয়েছে। ফলে ক্রোম ব্রাউজার রিস্টার্ট করে বা সেটিংসে প্রবেশ করে ‘অ্যাবাউট ক্রোম’ অপশন থেকে সহজেই এ সমস্যার সমাধান করা যাবে।
গুগল জানিয়েছে, ত্রুটির কারণে উইন্ডোজে ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করা ২৫ শতাংশ ব্যক্তির পাসওয়ার্ড ম্যানেজারের বিভিন্ন সুবিধা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন হয়েছিল। তাদের মধ্যে ২ শতাংশ ব্যবহারকারী নতুন পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে না পারার পাশাপাশি পুরোনো পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারেননি। আর তাই সমস্যার প্রকৃত কারণ উদ্ঘাটনে একটি পূর্ণাঙ্গ ইন্সিডেন্ট রেসপন্স (আইআর) পরিচালনা করা হবে।
সূত্র: টাইমস অব ইন্ডিয়া