আমি কিছুদিন আগে চার্জের সমস্যার কারণে ল্যাপটপের ব্যাটারি পরিবর্তন করেছি। কিন্তু বর্তমানে ব্যাটারির চার্জ একদম শেষ না হলে ল্যাপটপে আর চার্জ দেওয়া যাচ্ছে না। ব্যাটারির চার্জ পুরোপুরি শেষ হলেই কেবল চার্জ করা যায়। সমাধান কী? ফাহিম খান
উত্তর: চার্জ না হওয়ার এ সমস্যা সাধারণত ব্যাটারি এবং ল্যাপটপের অভ্যন্তরীণ যন্ত্রাংশের কারণে হয়ে থাকে। আপনি আবার ব্যাটারি পরিবর্তন করে দেখতে পারেন। সমাধান না হলে ল্যাপটপের যন্ত্রাংশ মেরামত করতে হবে। এ জন্য আপনাকে সার্ভিস সেন্টারের সহায়তা নিতে হবে।
পরামর্শ দিয়েছেন—মেহেদী হাসান, কম্পিউটার হার্ডওয়্যার প্রকৌশলী
প্রিয় পাঠক, কম্পিউটার, ইন্টারনেট, সফটওয়্যারসহ তথ্যপ্রযুক্তির যেকোনো সমস্যার কথা লিখে পাঠাতে পারেন টেক–বার্তায়। আপনাদের প্রশ্নের উত্তর দেবেন বিশেষজ্ঞরা। প্রশ্ন পাঠানোর ঠিকানা: টেক–বার্তা, প্রথম আলো, ১৯ কারওয়ান বাজার, ঢাকা–১২১৫ ই–মেইল: techbarta@prothomalo.com