নিজেদের তৈরি বেশ কয়েকটি মডেলের বৈদ্যুতিক গাড়িতে ব্যবহৃত সফটওয়্যারে ত্রুটি শনাক্তের পর ক্রেতাদের কাছ থেকে ১৮ লাখের বেশি বৈদ্যুতিক গাড়ি ফেরত নিচ্ছে টেসলা। নতুন এ সিদ্ধান্তের ফলে শিগগিরই টেসলা থ্রি, এস, এক্স ও ওয়াই মডেলের গাড়িগুলো যুক্তরাষ্ট্রের বাজার থেকে ফেরত নেবে ইলন মাস্কের মালিকানাধীন গাড়ি নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটি।
টেসলার তথ্যমতে, সফটওয়্যার সমস্যার কারণে নির্দিষ্ট মডেলের গাড়িতে হুড ঠিকমতো বন্ধ না হলেও তা শনাক্ত করা যায় না বা বোঝা যায় না। এ ত্রুটি দ্রুত সমাধানের জন্য গাড়ি ফিরিয়ে নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। এ বিষয়ে যুক্তরাষ্ট্রের নিয়ন্ত্রক সংস্থা ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের (এনএইচটিএসএ) জানিয়েছে, গাড়ির হুড ঠিকমতো বন্ধ না হলে চলতি পথে হঠাৎ করে হুড পুরোপুরি খুলে যেতে পারে। এর ফলে সড়ক দুর্ঘটনার ঝুঁকি বাড়বে।
টেসলার বিভিন্ন মডেলের গাড়িতে থাকা সফটওয়্যারের ত্রুটি ওভার দ্য এয়ার (ওটিএ) হালনাগাদের মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব। ফলে ক্রেতাদের কাছ থেকে ফেরত নেওয়া গাড়িগুলোতে দ্রুত সফটওয়্যার হালনাগাদ করতে পারবে টেসলা। এরই মধ্যে ত্রুটিযুক্ত সফটওয়্যার হালনাগাদের কাজ শুরু করেছে প্রতিষ্ঠানটি।
গত জানুয়ারিতে ক্যামেরার ত্রুটির জন্য নিজেদের তৈরি এস, এক্স ও ওয়াই মডেলের দুই লাখ গাড়ি ফেরত নিতে বাধ্য হয় টেসলা। এ ছাড়া এ বছরের বিভিন্ন সময়ে অটোপাইলট ত্রুটির কারণে যুক্তরাষ্ট্র ও চীন থেকে ৩৬ লাখ গাড়ি ফেরত নিয়েছে টেসলা। শুধু তা–ই নয়, গত মাসে গাড়ির উইন্ডশিল্ড ওয়াইপারে ত্রুটি থাকায় সরবরাহ করা সব সাইবারট্রাকও ফেরত নিয়েছে টেসলা।
সূত্র: ম্যাশেবল