ছবি ও ভিডিও পোস্ট করার জন্য অনেকেই নিয়মিত ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করেন। শুধু তা–ই নয়, বার্তা আদান-প্রদানের সুযোগ থাকায় একাধিক ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টও ব্যবহার করেন কেউ কেউ। তবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের কারণে মাঝেমধ্যে নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে যান অনেকে। এর ফলে ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে চাইলেও প্রবেশ করা যায় না। তবে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করে ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করা যায়।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে প্রথমেই ইনস্টাগ্রামের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে হবে। এরপর লগইন পেজে অ্যাপ থেকে ‘গেট হেল্প লগিং ইন’ ও ওয়েবসাইট থেকে ‘ফরগট পাসওয়ার্ড’ অপশন নির্বাচন করতে হবে। এবার পরের পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ইউজার নেম, ই–মেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখে ‘নেক্সট’ বাটনে ক্লিক করতে হবে। এরপর ই–মেইলে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাবে ইনস্টাগ্রাম। সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। এভাবে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও অ্যাকাউন্ট উদ্ধার করা যাবে।