ছবি ও ভিডিও আদান-প্রদানের জন্য ইনস্টাগ্রাম জনপ্রিয় হলেও অনেকেই এখন প্ল্যাটফর্মটির ডিরেক্ট মেসেজ অপশন ব্যবহার করে সরাসরি বার্তা, ছবি বা ভিডিও পাঠিয়ে থাকেন। তবে মাঝেমধ্যেই মনের ভুলে অপ্রাসঙ্গিক বার্তা, ছবি বা ভিডিও পাঠিয়ে থাকেন অনেকে। কেউ আবার পূর্ণাঙ্গ তথ্য যুক্ত না করেই সেন্ড বাটনে ক্লিক করেন। এ ধরনের ঘটনায় পাঠানো বার্তা দ্রুত মুছে ফেললেও প্রাপক বার্তায় থাকা সব তথ্য জানতে পারেন। এর ফলে মাঝেমধ্যেই বিব্রতকর পরিস্থিতির তৈরি হয়। তবে ইনস্টাগ্রামের আনসেন্ড সুবিধা ব্যবহার করে চাইলেই পাঠানো বার্তা ফিরিয়ে আনা যায়।
ইনস্টাগ্রামে পাঠানো বার্তা ফেরত আনার জন্য প্রথমে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ওপরে থাকা মেসেজ বক্সে ক্লিক করে ইনবক্সে প্রবেশ করতে হবে। এরপর যে ব্যক্তিকে বার্তা পাঠানো হয়েছে, সেই ব্যক্তির সঙ্গে আদান-প্রদান করা তথ্যের চ্যাট বক্সে প্রবেশ করতে হবে। এবার ভুল করে পাঠানো বার্তা, ছবি, ভিডিও বা ইমোজি ট্যাপ করে কিছুক্ষণ ধরে রাখলেই একটি পপআপ বক্স দেখা যাবে। এরপর আনসেন্ড বাটনে ট্যাপ করে পুনরায় আনসেন্ড বাটনে ক্লিক করতে হবে।