কিয়স্কের মাধ্যমে ট্রিটমেন্ট কার্ড প্রদানের ফলে সৌদি আরবে চিকিৎসাসেবা গ্রহণে কম সময় লাগছে
কিয়স্কের মাধ্যমে ট্রিটমেন্ট কার্ড প্রদানের ফলে সৌদি আরবে চিকিৎসাসেবা গ্রহণে কম সময় লাগছে

হজের সময় মুঠোফোনের ব্যবহার

হজ ব্যবস্থাপনার অনেকাংশই এখন তথ্যপ্রযুক্তিনির্ভর। তথ্যপ্রযুক্তিকে ব্যবহার করে হজের প্রাক্-নিবন্ধন ও নিবন্ধন করছেন হজযাত্রীরা। ব্যাংকে হজ প্যাকেজের টাকা জমা দেওয়ার পর ব্যাংক থেকে নিবন্ধন সনদ পাচ্ছেন, যাতে প্যাকেজ সম্বন্ধে বিস্তারিত থাকছে।

হজযাত্রীর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ অনেক ভুল–বোঝাবুঝি দূর করে সার্বিক অভিজ্ঞতাকে উন্নততর করা সম্ভব হয়েছে। হজের ওয়েবসাইটে ট্র্যাকিং নম্বর যেমন H3259E75F12 দিয়ে সার্চ দিলে তথ্যও পাওয়া যাচ্ছে। এ ছাড়া বিভিন্ন পর্যায়ে এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হচ্ছে। কিয়স্কের মাধ্যমে ট্রিটমেন্ট কার্ড প্রদানের ফলে সৌদি আরবে চিকিৎসাসেবা গ্রহণে কম সময় লাগছে। সৌদি আরবে হারানো হজযাত্রীদের সেবা প্রদান দ্রুততার সঙ্গে করা যাচ্ছে। আর এই সবই করা যায় মুঠোফোনের মাধ্যমে।

প্রযুক্তির যেসব সেবা

হজযাত্রীর পক্ষে তাঁর হজ এজেন্সি এবং বাংলাদেশ ও সৌদি সরকারের বিভিন্ন দপ্তর তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবহার করে বিভিন্ন কাজ দ্রুততার সঙ্গে সম্পন্ন করছে। ফলে সার্বিকভাবে তাঁর প্রশাসনিক কাজগুলোয় সময় কম লাগছে। তবে হজযাত্রী নিজে তাঁর মুঠোফোনে ‘ই-হজ বিডি’ অ্যাপের মাধ্যমে হজসংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য
পেতে পারেন। এ ছাড়া ২০২৪ সালে সৌদি সরকারের বায়োমেট্রিক ভিসা অ্যাপের মাধ্যমে হজযাত্রী ঘরে বসেই ভিসার একটি ধাপ সম্পন্ন করতে পেরেছেন।

মিনা ও আরাফাতে মুঠোফোন

তুলনামূলকভাবে অনেক মানুষ মিনা ও আরাফাতে অবস্থান করেন বলে হজের সময় সেখানে মুঠোফোন নেটওয়ার্ক ভালো পাওয়া যায় না। মুঠোফোনের চার্জ নিয়ে সমস্যা হয় এবং অনেক অ্যাপ চালু থাকায় ডেটা বেশি ব্যবহৃত হয়। দরকার না হলে এ সময় মোবাইল ডেটা অপশন বন্ধ রাখতে পারলে ভালো, তা না হলে পাওয়ার ব্যাংক সঙ্গে রাখতে হবে।

হজের সময় প্যাকেজ সংযোগ

হজ উপলক্ষে সৌদি আরবে মুঠোফোন সংযোগদাতা কয়েকটি প্রতিষ্ঠান হজের বিশেষ সিম কার্ড বা সংযোগ চালু করে। হজযাত্রী নিজের পাসপোর্ট ও ভিসা দেখিয়ে আঙুলের ছাপ দিয়ে (বায়োমেট্রিক পদ্ধতি) রিয়ালের (সৌদি মুদ্রা) বিনিময়ে সিম কিনতে পারবেন। কেনার আগে সিমের কথা বলার রেট ও ইন্টারনেট ডেটার চার্জ কেমন, তা ভালো করে জেনে নেবেন।

ইন্টারনেটসহ সিম ব্যবহার করে যোগাযোগমাধ্যম সিগন্যাল, মেসেঞ্জারে কথা বলা যায়। সৌদি আরবে হোয়াটসঅ্যাপে কথা বলা যায় না, কিন্তু মেসেজ দেওয়া যায়, ছবি পাঠানো যায়। কথা রেকর্ড করে পাঠানো যায়। গ্রুপ তৈরি করে অন্য সদস্যদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

 হজের সময় টাকার দরকার হলে

বয়োবৃদ্ধরা হারিয়ে যাওয়ার ভয়ে নগদ টাকা বহন করেন না। বাংলাদেশের কিছু ব্যাংক হজের সময় সৌদি আরবের রিয়াল খরচ করার জন্য হজ কার্ডের সেবা চালু করেছে। সৌদি আরবের মক্কা–মদিনায় এটিএম বুথ লেনদেনের সুবিধা দেয়। হজে গিয়ে চাইলে কার্ড ব্যবহার করা যায়। কার্ডের মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

 লেখক: তথ্যপ্রযুক্তি উদ্যোক্তা এবং বেসিসের সাবেক পরিচালক

টিপস

কথা বলা

ইন্টারনেটসহ সিম ব্যবহার করে সিগন্যাল, মেসেঞ্জারে কথা বলা যায়। সৌদি আরবে হোয়াটসঅ্যাপে কথা বলা যায় না, কিন্তু মেসেজ দেওয়া যায়, ছবি পাঠানো যায়। কথা রেকর্ড করে পাঠানো যায়। গ্রুপ তৈরি করে অন্য সদস্যদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

খাবার

মক্কা-মদিনায় প্রচুর বাংলাদেশি হোটেল আছে। মক্কার হোটেলগুলোর নাম ঢাকা, এশিয়া, চট্টগ্রাম, জমজম ইত্যাদি। এসব হোটেলে ভাত, মাছ, মাংস, সবজি, ডাল—সব ধরনের বাঙালি খাবার পাওয়া যায়। হোটেল থেকে পার্সেলে খাবার কিনলে বাড়িতে আনাও যায়।

কেনাকাটা

মক্কা-মদিনায় অনেক বাংলাদেশি কাজ করেন, তাই ভাষাগত সমস্যা তেমন হওয়ার কথা নয়। কেনাকাটার সময় দরদাম করে কেনা ভালো।

ঐতিহাসিক স্থান

মক্কায়: হেরা গুহা, সাওর পর্বত, জান্নাতুল মাআলা (কবরস্থান), মসজিদে জিন, মক্কা জাদুঘর, গিলাফ তৈরির কারখানা ও লাইব্রেির। মিনায়: আল-খায়েফ মসজিদ, আরাফাতের ময়দান, নামিরা মসজিদ মুজদালিফা, জামারা (শয়তানের উদ্দেশে পাথর ছোড়ার স্থান)।

মদিনায়: মসজিদে নববি (রিয়াজুল জান্নাহ), জান্নাতুল বাকি (কবরস্থান), ওহুদ পাহাড়, খন্দক, মসজিদে কুবা, মসজিদে কেবলাইতাইন, মসজিদে জুমা, মসজিদে গামামাহ, মদিনা বিশ্ববিদ্যালয়, বাদশাহ ফাহাদ কোরআন শরিফ প্রিন্টিং কমপ্লেক্স।

কোরবানি

কোরবানি বা দম দেওয়ার জন্য (৭২০ সৌদি রিয়াল) ইসলামি উন্নয়ন ব্যাংকের (আইডিবি) সৌদি সরকারের স্বীকৃত ব্যবস্থা রয়েছে। এতে সময় বাঁচে এবং নিরাপদ। হজের অন্যান্য কাজ সহজে সারতে পারবেন। এর বাইরে দেওয়া হলে প্রতারিত হওয়ার আশঙ্কা থাকে।

স্বাস্থ্যসচেতনতা

সৌদি আরবে প্রচণ্ড গরম। তাই ঠান্ডা পানি না খেয়ে স্বাভাবিক পানি খাবেন। সতর্কতা মেনে চলতে সব সময় মাস্ক পরে থাকবেন।