যোগাযোগ: বিশেষ কোনো উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য যে প্রক্রিয়ায় আমরা আমাদের মনের ভাব, চিন্তাধারা, অভিজ্ঞতা, অনুভূতি ইত্যাদি একে অপরের সঙ্গে আদান–প্রদান করি, তাকে যোগাযোগ বলে। তথ্য আদান–প্রদানের একটি মাধ্যম বা উপায় হলো যোগাযোগ। এটি হতে পারে মানুষ থেকে মানুষ কিংবা যন্ত্র থেকে যন্ত্র।
মৌখিক যোগাযোগ: কোনো উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য শব্দের মৌখিক প্রকাশের মাধ্যমে তথ্য বিনিময় করা হলে তাকে মৌখিক যোগাযোগ বলে। যেমন বিদ্যালয়ে আমরা সহপাঠীদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলি।
লিখিত যোগাযোগ: কোনো উদ্দেশ্য পূরণের লক্ষ্যে শব্দ ও বাক্য লিখে মনের ভাব প্রকাশ ও বিনিময় করা হলে তাকে লিখিত যোগাযোগ বলে। যেমন চিঠিপত্র, নোটিশ ইত্যাদি।
মাধ্যম: যে প্রক্রিয়ায় তথ্যগুলো এক স্থান থেকে অন্য স্থানে বা এক কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে পাঠানো হয়, তাকে মাধ্যম বলে। যেমন কম্পিউটার, মুঠোফোন, টেলিফোন ইত্যাদি।
ব্লগ: ব্লগ হলো একধরনের ব্যক্তিগত অনলাইন দিনলিপি বা ব্যক্তিকেন্দ্রিক পত্রিকা। যিনি ব্লগে পোস্ট করেন, তাকে ব্লগার বলা হয়। ব্লগাররা প্রতিনিয়ত তাঁদের ওয়েবসাইটে কনটেন্ট যুক্ত করেন আর ব্যবহারকারীরা সেখান থেকে তাঁদের মন্তব্য করতে পারেন।
ভার্চ্যুয়াল ক্লাসরুম: সরাসরি ক্লাসে উপস্থিত না থেকে ইন্টারনেটের মাধ্যমে পৃথিবীর দূরদূরান্তে বসে ভিডিও কলে যুক্ত থেকে ক্লাসে যোগদান করাকে ভার্চ্যুয়াল ক্লাসরুম বলে। যেমন কোনো ছাত্র বাংলাদেশে বসে যুক্তরাষ্ট্রের কোনো নামকরা বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তি হয়ে অনলাইন বা ভার্চ্যুয়াল ক্লাসরুমে যুক্ত হয়ে শিক্ষা লাভ করতে পারে।
বার্তা: যেকোনো ধারণা বা চিন্তা, যা কোনো ভাষার মাধ্যমে প্রকাশ করে এক পক্ষ থেকে আরেক পক্ষের কাছে প্রেরণ করা হয়, তাকে বার্তা বলে।
প্রকাশ কুমার দাস, সহকারী অধ্যাপক, মোহাম্মদপুর প্রিপারেটরি স্কুল অ্যান্ড কলেজ, ঢাকা