নিজ ব্যাংকের মধ্যে লেনদেনে সমস্যা নাও হতে পারে, তবে অন্য ব্যাংকের সঙ্গে লেনদেনে সমস্যা হবে। এই সমস্যা চলতে পারে আজ রাত ১০টা থেকে আগামীকাল সকাল ৮টা পর্যন্ত।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকে স্থাপিত ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ বাংলাদেশের (এনপিএসবি) সার্ভারের রক্ষণাবেক্ষণের কাজ চলছে। এ জন্য আজ বুধবার রাতে ব্যাংকের অ্যাপস ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা ব্যাহত হতে পারে। পাশাপাশি এটিএম থেকে টাকা উত্তোলনেও সমস্যা হতে পারে। এতে ব্যাংকের নিজস্ব লেনদেন বাধাগ্রস্ত না-ও হতে পারে, তবে অন্য ব্যাংকের সঙ্গে লেনদেনে সমস্যা হবে। এ সমস্যা চলতে পারে আজ রাত ১০টা থেকে আগামীকাল বৃহস্পতিবার সকাল ৮টা পর্যন্ত। বাংলাদেশ ব্যাংক সূত্রে এ তথ্য পাওয়া গেছে।
ইতিমধ্যে বিভিন্ন ব্যাংক খুদে বার্তা দিয়ে গ্রাহকদের বিষয়টি সম্পর্কে অবহিত করেছে। ঢাকা ব্যাংক গ্রাহকদের জানিয়েছে, ‘প্রিয় গ্রাহক, ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ২০ মার্চ রাত ১০টা থেকে ২১ মার্চ সকাল ৮টা পর্যন্ত ঢাকা ব্যাংকের সকল কার্ড ও ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা আন্তব্যাংক চ্যানেলে বন্ধ থাকবে। সাময়িক এ অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত।’
এনপিএসবি হলো আন্তব্যাংক কার্ডভিত্তিক ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং লেনদেনের মাধ্যম। এটি ব্যাংকগুলোকে পরস্পরের সঙ্গে সংযুক্ত করেছে। এর মাধ্যমে এক ব্যাংকের গ্রাহক অন্য ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে টাকা তুলতে পারেন। এ ছাড়া এক ব্যাংকের গ্রাহক অন্য ব্যাংকের পয়েন্ট অব সেলস টার্মিনালের মাধ্যমে পণ্য বা সেবার মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। পাশাপাশি ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে এক ব্যাংকের গ্রাহক নিজের হিসাব বা কার্ড থেকে অন্য গ্রাহকের ব্যাংকের হিসাবে টাকা পাঠাতে পারেন।