সেরা এজেন্টদের পুরস্কৃত করল নভোএয়ার

যাত্রী পরিবহনে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখায় দেশের সেরা ১০টি ট্রাভেল এজেন্সিকে পুরস্কৃত করেছে বেসরকারি বিমান সংস্থা নভোএয়ার। মঙ্গলবার সন্ধ্যায় রাজধানীর একটি অভিজাত হোটেলে নভোএয়ারের ১০ বছর পূর্তি উপলক্ষে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে এই পুরস্কার দেওয়া হয়। পুরস্কারপ্রাপ্ত এজেন্সিগুলো হচ্ছে শেয়ারট্রিপ লিমিটেড, বিফ্রেশ লিমিটেড, গোজায়ান লিমিটেড, এইচআইএস ট্রাভেল লিমিটেড, ট্রিপলাভার লিমিটেড, সায়মন ওভারসিজ লিমিটেড, ফ্লাইট এক্সপার্ট, ইন্টারন্যাশনাল ট্রাভেল করপোরেশন, ট্রাভেল চ্যানেল ও ট্রাইওটেল ট্রাভেল লিমিটেড।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। তিনি নভোএয়ারের ১০ বছর পূর্তি উপলক্ষে সংশ্লিষ্ট সবাইকে শুভেচ্ছা জানান এবং সংস্থাটির সুন্দর ভবিষ্যৎ কামনা করেন। তিনি বলেন, ‘আমার বিশ্বাস, সামনের দিনে নভোএয়ার আরও ভালো করবে, অভ্যন্তরীণ গন্তব্যের পাশাপাশি দেশের বাইরে আন্তর্জাতিক গন্তব্যেও বিস্তৃত হবে নভোএয়ারের কার্যক্রম।’

অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি ছিলেন বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল এম মফিদুর রহমান। তিনি বলেন, নভোএয়ার ইতিমধ্যেই অনেক ভালো করেছে, যাত্রীসেবা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতে যাত্রীদের মন জয় করে নিয়েছে। তাঁর প্রত্যাশা, নভোএয়ার একদিন বাণিজ্যিক কার্যক্রম পরিচালনার সুবর্ণজয়ন্তী উদ্‌যাপন করবে।

অনুষ্ঠানে নভোএয়ারের চেয়ারম্যান ফয়জুর রহমান বলেন, ‘একটি বিশ্বমানের সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি নিয়ে আমাদের যাত্রা শুরু। যাত্রীসেবার মানের ক্ষেত্রে কখনোই আপস করিনি। প্রতিনিয়তই চেষ্টা করছি নতুন নতুন সেবা সংযোজনের মাধ্যমে সেবার মান বৃদ্ধি করতে।’

বেসরকারি বিমান সংস্থাটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক মফিজুর রহমান বলেন, ‘সময়ানুযায়ী ফ্লাইট পরিচালনা ও নিরাপদ ভ্রমণ নিশ্চিত করাই আমাদের ব্যবসায়িক দর্শনের সর্বোচ্চ প্রাধিকার। নিরাপত্তা ও সেবা, এই দুই মূল মন্ত্রকে আমরা সমানভাবে গুরুত্ব দিয়ে থাকি। নানাবিধ চ্যালেঞ্জ ও প্রতিকূলতা জয় করে নভোএয়ার সবার কাছে বিশ্বস্ত, নির্ভরযোগ্য এবং আস্থার এয়ারলাইনস হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে।’

নভোএয়ারের পরিচালক ও চিফ ফিন্যান্সিয়াল অফিসার আরশাদ জামাল বলেন, ‘আমরা সম্মানিত যাত্রীদের চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক গন্তব্য সম্প্রসারণ, বহরে আরও উড়োজাহাজ সংযোজনের মাধ্যমে উন্নত যাত্রীসেবা নিশ্চিত করতে কাজ করে যাচ্ছি।’

অভ্যন্তরীণ গন্তব্যের মধ্যে এখন ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, কক্সবাজার, সিলেট, যশোর, সৈয়দপুর ও রাজশাহীতে এবং আন্তর্জাতিক গন্তব্যে কলকাতায় ফ্লাইট পরিচালনা করছে নভোএয়ার। এ ছাড়া যশোর থেকে কক্সবাজার রুটে ও রাজশাহী থেকে কক্সবাজার রুটে সরাসরি যাত্রী পরিবহন করছে। নভোএয়ার ১০ বছরে ১ লাখের বেশি ফ্লাইট পরিচালনা করে সাড়ে ৫৫ লাখের বেশি যাত্রী পরিবহন করেছে বলে সংস্থাটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে।