গ্রামীণফোনের ইন্টারনেট সমস্যায় রেলওয়ের টিকিট পাওয়া যাচ্ছে না
দেশব্যাপী শুক্রবার ভোর পাঁচটা থেকে গ্রামীণফোনের থ্রি–জি ও ফোর–জি এবং সার্ভার সমস্যায় রেলওয়ের টিকিট করতে পারছেন না যাত্রীরা। এতে ভোগান্তিতে পড়েছেন ট্রেনের টিকিটপ্রত্যাশী যাত্রীরা। শুক্রবার মৌলভীবাজারের কমলগঞ্জের ভানুগাছ ও শমশেরনগর স্টেশন সূত্রে এ তথ্য জানা যায়।
শারদীয় দুর্গাপূজার ছুটিতে ঢাকা ও সিলেটে চাকরিরত অনেক মানুষ কমলগঞ্জের গ্রামের বাড়ি যান। আবার কর্মস্থলে ফিরতে শুক্রবার সকালে ভানুগাছ ও শমশেরনগর রেলওয়ে স্টেশনে আন্তনগর ট্রেনের টিকিট কিনতে যান। তবে গ্রামীণফোনের সার্ভার সমস্যায় স্টেশনমাস্টাররা যাত্রীদের টিকিট দিতে পারেননি।
টিকিটপ্রত্যাশী মো. সালাউদ্দীন বলেন, চিকিৎসার জন্য আজ তাঁর সিলেট যাওয়ার কথা ছিল। তবে ভানুগাছ স্টেশন থেকে আন্তনগর ট্রেনের টিকিট দিতে পারেনি বলে তাঁর যাত্রা বাতিল করেছেন।
ট্রেনযাত্রী নাজিম মিয়া জানান, শুক্রবার বিকেলে আন্তনগর পারাবত এক্সপ্রেস ট্রেনে করে ঢাকা যাবেন বলে টিকিটের জন্য ভানুগাছ রেলওয়ে স্টেশনে যান। তবে ইন্টারনেট সমস্যায় স্টেশনমাস্টার টিকিট দিতে পারেননি।
ভানুগাছ রেলওয়ে স্টেশনমাস্টার কবির আহমদ ও শমশেরনগর রেলওয়ে স্টেশনমাস্টার জামাল উদ্দীন জানান, রেলওয়ে স্টেশনের কম্পিউটার চলে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্কে। বৃহস্পতিবার রাত থেকে গ্রামীণফোনের থ্রি–জি ও ফোর–জি নেট সমস্যায় স্টেশন কম্পিউটার থেকে টিকিট বের করা যাচ্ছে না। ফলে যাত্রীদেরও ট্রেনের চাহিত টিকিট দেওয়া যাচ্ছে না।
অন্যদিকে গ্রামীণফোনের থ্রি–জি ও ফোর–জি ইন্টারনেট সমস্যায় গ্রামীণফোন সিম ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন।
গ্রামীণফোন নেট ব্যবহারকারী গ্রাহক মাহমুদুর রহমান বলেন, যাঁদের বাড়িতে ওয়াই–ফাই সুবিধা আছে, তাঁরা ছাড়া গ্রামীণফোনের ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা ভোগান্তিতে পড়েছেন।